1Coin领跑比特币平台，树 “服务至上”行业标杆
随着比特币在全球的兴起和发展，越来越多的人摩拳擦掌准备进入这个行业。目前比特币领域除了挖矿，主要是比特币交易，但是很多交易平台鱼龙混杂，玩家难以选择。
“由于比特币交易平台容易被模仿和复制，新平台的市场垄断比较短暂。除了持续的产品创新，在客户服务上下功夫，提高服务质量，吸引和留住用户，非常重要；一旦服务水平跟不上，玩家就会对平台失去信心，寻找新的阵地。毕竟，这对我们的玩家来说是实实在在的投资，”一名资深比特币交易用户在接受采访时表示。
和其他任何行业一样，作为比特币交易平台，如果我们看好比特币的长期市场前景，就需要树立品牌意识，围绕用户体验构建以用户为中心的品牌体系。对此，新推出的1Coin易币网负责人介绍，“由于公司强大的资金背景，投资者已经认可了比特币的长期市场前景。从上线之初，我们就以客户服务为根本出发点，一切以客户为中心，统一服务标准，优化服务流程，建立完善的客户服务体系，为客户带来独特的财富体验。”
“以7*24小时客服为例。虽然很多交易平台宣称【7*24小时客服在线】，但在非常规工作时间，很多平台客服用户表示“您提交的问题，我们白天上班后会有相关工作人员处理”；但由于比特币交易24小时开放，没有价格限制，等待时间内价格可能会大幅波动，给比特币投资者带来损失。相反，1Coin承诺的“7*24小时服务”是实时服务，客户可以24小时无任何时间限制的提现、充值、交易，避免不必要的损失。”
除了7*24小时服务，记者还了解到1币E币通过银行级SSL加密、离线冷藏、多重容灾备份、智能程序监控等方式，在客户资金安全上做足了功课。此外，充值秒后提现到账需要30分钟，充值、交易、提现手续费全免，这些也是1coin“服务至上”的重要组成部分，很多方面的标准都远高于市场平均水平。
“虽然目前比特币交易平台市场鱼龙混杂，但1coin致力于在不成熟的市场树立行业标杆，真正服务于广大认可比特币的玩家，共同推动比特币市场的发展。”让我们祝福1Coin！
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