15岁少年花5万买50万个陌陌币 客服：属虚拟货币不能退

6月13日，安徽淮南的周先生告诉记者，他想退还在陌陌拉拉价值4万多元的陌陌币，却被客服告知，陌陌币是虚拟货币，不能退还。律师表示，商家的上述回复涉嫌霸王条款。

1 Momo价值超过4万元的币不能退。客服:属于虚拟货币。

周先生说，6月12日晚，15岁的儿子带着他的拉拉去玩陌陌。在他不知情的情况下，儿子刷了一张5万元的信用卡，买了50万的陌陌币。13，银行打电话给周先生确认时，他不知道儿子做了什么。周先生马上查看自己的陌陌账户，看到还剩下497006个陌陌币。随即，他向陌陌客服申请退还剩余的陌陌币，但客服回复称，陌陌币是虚拟货币，不能退还。

周先生的陌陌账号有【关键词54】价值4万多元的陌陌币。

周先生不解。在商场购物仍可退款。为什么陌陌币不能退？“此外，陌陌条款中没有规定陌陌币不能退款和提现，”周说。据陌陌拉拉介绍，陌陌币支持购买虚拟礼物和陌陌拉拉礼物。

周先生信用卡账单截图。

6月13日，记者联系陌陌客服进行咨询，对方也表示，陌陌币充值后不能返还，因为陌陌币是虚拟产品。根据国家法律规定，电子虚拟产品购买后不支持退货。

律师观点:涉嫌霸王条款不能退款。

京华律师张信年表示，商家做出的“陌陌币是虚拟货币，不能退款”的回复涉嫌霸王条款。

张新年分析认为，首先，陌陌币是在拉拉上通过法定货币购买的虚拟货币，具有支付和购买能力，明显属于消费者在消费前合法拥有的网络虚拟财产。私有财产不仅包括现实财产，也包括网络虚拟财产，这些财产同样受法律保护；其次，我国没有法律明确规定像陌陌币这样的网络虚拟货币不能返还。网络服务提供商之所以这样回复，一般是根据其提供的网络服务条款中规定的不退货规则。但是，在采用格式条款订立的合同中[关键词:229]，提供格式条款的一方应当遵循公平原则确定当事人之间的权利义务，并采取合理措施提请对方注意免除或者限制其责任的条款；格式条款排除自己责任、加重对方责任、排除对方权利的，该条款无效。

[关键词]RT 8 Zn 3 mt 242

支付交易记录截图。

张信年律师强调，“早在2003年，中国就出现了第一起网络虚拟财产纠纷案件。当时法院的判决明确，网络虚拟物品或设备虽然具有无形性，存在于特殊的网络环境中，但不影响其作为无形财产的一种活动进行应有的法律评价和救济。可见，在司法实践中，网络虚拟财产也是受法律保护的。”

注册有任何问题请添加 微信：MVIP619 拉你进入群

文章转载注明 网址：https://netpsp.com/?id=64398